Общая информация | |
Город | |
Пол | |
Возраст | |
Загранпаспорт | |
| |
Управление персоналом, Грамотная речь, Работа с жалобами клиентов, Деловая коммуникация, Сопровождение клиентов, Организация встреч, Управление отношениями с клиентами, Навыки продаж, Умение работать в команде, Проведение семинаров, Навыки межличностного общения, Оценка потребностей клиентов, НЛП, Нетворкинг |
Май 2017 — октябрь 2017 6 месяцев Ресторан- клуб-пляж "PLATFORMA" Сочи, platformasochi.ru/ Управляющий рестораном В статусе Управляющего провёл мероприятие "САМБО 70" для Владимира Владимировича Путина, Дмитрия Анатольевича Медведева, и остальных министров Российской Федерации. Ноябрь 2016 — апрель 2017 6 месяцев Ресторан премиум класса "I Like Grill Москва, ilikegrill.msk.ru/ Менеджер по персоналу Устроился работать официантом, но вскоре и очень быстро повысили до менеджера, чему был очень рад, аж 5 месяцев. Март 2014 — ноябрь 2016 2 года 9 месяцев Премиум ресторан "BACKSTAGE" Москва, www.crocus-hall.ru/backstage Guest Relation 1. Коммуникация с гостями. 2. Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей. 3. Ведение базы данных по гостям и их пожеланиям. 4. Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям. 5. Встреча гостей. 6. Предоставления гостям полной информации о ресторане и услугах. 7. Организация экскурсий по ресторане. 8. Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей. 9. Внесение информации о гостях в систему управления. 10. Составление гостевых писем. 11. Коммуникация с корпоративными компаниями и получение информации о качестве обслуживания. 12. Предоставление информации о жалобах и предложениях гостей. 13. Координация работы персонала. 14. Проверка зала. Май 2012 — сентябрь 2013 1 год 5 месяцев Корпорация "Процветание" Москва, congressprosperity.ru/ Ассистент руководителя (ген. директора) Помощь в Организация и Проведении семинаров и тренингов на 1500 человек, сопровождение спикеров (привозы), продажа билетов (теплые входящие клиенты), Работа с персоналом. Март 2010 — май 2012 2 года 3 месяца ООО "Риэлти Плюс" Подольск (Московская область) Риэлтор Занимался арендой жилой недвижимости в г. Подольск. Февраль 2008 — март 2010 2 года 2 месяца Ночной клуб "красная шапочка" Официант Прошел тернистый, но веселый путь от официанта до Менеджера.
Контакты | |
Информация видна только зарегистрированным пользователям |